Em poucos passos você vai estar curtindo a cidade do melhor jeito: de bici. Vamos lá?
Nossas estações funcionam diariamente, das 05h às 22h. Pague com seu cartão de crédito ou débito.Clique aqui para mais informações
Descarga la app aquí
1. Baixe o aplicativo Tembici no seu celular.
Você pode apontar a sua câmera para o QR Code que está na estação ou baixar nas lojas.
2. Crie sua conta ou faça login.
Informe seu e-mail e siga os passos de cadastro/login no app.
3. Escolha o seu plano.
Seja para explorar a cidade como turista ou pedalar todo dia: temos um plano que é a sua cara. Pague com:
Crédito no app:
Débito no app:
4. Desbloqueie sua bici
Com seu plano habilitado, explore pelo app,as estações espalhadas pela cidade e escolha sua bici. São duas formas de desbloquear:
Lendo o QRCode no guidão da bici:
No app, você seleciona o botão desbloquear bike, e aponta a câmera do seu celular para o QRCode localizado no guidão da bici que você escolher.
Escrevendo o QRCode no guidão da bici:
No app, você seleciona o botão desbloquear bike, e escreve o QRCode localizado no guidão da bici que você escolher.
Ao realizar o desbloqueio, uma pequena luz verde irá se acender na lateral esquerda do dock onde está sua bici. Um sinal sonoro também rá tocar para confirmar que a bici está liberada. Para tirar a bicicleta, segure-a com uma mão no guidão e, com a outra, levante a bike pela parte de trás do banco.
Bici liberada, é hora de pedalar!
Ao realizar o desbloqueio, independente do método escolhido, uma pequena luz verde irá se acender na lateral esquerda do dock onde está sua bici. Um sinal sonoro também rá tocar para confirmar que a bici está liberada. Para tirar a bicicleta, segure-a com uma mão no guidão e, com a outra, levante a bike pela parte de trás do banco.
Para garantir o seu conforto na hora de pedalar, é essencial ajustar a altura do banco da bici. Solte a trava puxando-a para o lado, e coloque o banco na posição adequada à sua altura.
Usando a cestinha corretamente
A cestinha da bici tem o espaço ideal para acomodar seus pertences com segurança, permitindo que você pedale com mais liberdade. Assim, você fica pedala com mais liberdade e segurança. Utilize o elástico para manter tudo no lugar. Ah, e é superimportante ter em mente as regras de trânsito: é proibido levar animais e crianças na bici, ok?
Conferindo tudo antes de partir
Antes de começar a pedalar, confira se está tudo certo com a bicicleta: os pneus estão cheios? Os freios estão funcionando corretamente? O banco está ajustado? Tudo seguro na cestinha?
Me ajuda, Tembici! Notei algum problema.
Percebeu algo de errado? Devolva a bici em até x minutos e não seja cobrado por essa viagem. Acione o botão de manutenção, localizado no topo do dock onde você bloqueou a bici inoperante. Feito isso, é só escolher outra bicicleta para desbloquear. No aplicativo, também é possível reportar pra gente o defeito encontrado.
Ajustando a altura do banco
Para garantir o seu conforto na hora de pedalar, é essencial ajustar a altura do banco da bici. Solte a trava puxando-a para o lado, e coloque o banco na posição adequada à sua altura.
Usando a cestinha corretamente
A cestinha da bici tem o espaço ideal para acomodar seus pertences com segurança, permitindo que você pedale com mais liberdade. Assim, você fica pedala com mais liberdade e segurança. Utilize o elástico para manter tudo no lugar. Ah, e é superimportante ter em mente as regras de trânsito: é proibido levar animais e crianças na bici, ok?
Conferindo tudo antes de partir
Antes de começar a pedalar, confira se está tudo certo com a bicicleta: os pneus estão cheios? Os freios estão funcionando corretamente? O banco está ajustado? Tudo seguro na cestinha?
Me ajuda, Tembici! Notei algum problema.
Percebeu algo de errado? Devolva a bici em até 2 minutos e não seja cobrado por essa viagem. Acione o botão de manutenção, localizado no topo do dock onde você bloqueou a bici inoperante. Feito isso, é só escolher outra bicicleta para desbloquear. No aplicativo, também é possível reportar pra gente o defeito encontrado.
6. Finalizando a pedalada
Terminou a viagem? Não abandone a bicicleta na rua! No aplicativo, verifique qual é a estação mais próxima para devolver, selecionando “Vagas”, e bloquear sua bici. Não é necessário que seja a mesma estação de onde você saiu
Caso a estação escolhida esteja cheia quando você chegar, escolha outra estação próxima com docks vazios.
Dica valiosa
evite multas e cobranças extras. O app só irá considerar o fim da viagem quando sua bici for bloqueada corretamente em uma estação. Para isso, levante levemente a bicicleta pela parte de trás do banco e encaixe-a no dock.
Aguarde a luz verde indicativa do dock e o sinal sonoro para garantir que a bicicleta foi devolvida corretamente.
Dica valiosa
evite multas e cobranças extras. O app só irá considerar o fim da viagem quando sua bici for bloqueada corretamente em uma estação. Para isso, levante levemente a bicicleta pela parte de trás do banco e encaixe-a no dock.
Aguarde a luz verde indicativa do dock e o sinal sonoro para garantir que a bicicleta foi devolvida corretamente.
Sua corrida será encerrada no aplicativo e você poderá avaliar sua pedalada e contar pra gente como foi a sua experiência! Sua opinião é muito importante para a Tembici.
7. E as memórias do rolê?
Pra fechar, não deixe de fazer aquele registro de como foi a sua pedalada e marcar a gente com o @tembici. A gente acredita em uma revolução de mobilidade, uma pessoa por vez. Ver mais uma bici por aí inspira a busca por cidades mais sustentáveis, por uma vida mais ativa e por um planeta