Tembici é para todos.
Baixou, cadastrou, pedalou.

Em poucos passos você vai estar curtindo a cidade do melhor jeito: de bici. Vamos lá?

Nossas estações funcionam diariamente, das 05h às 22h.
Pague com seu cartão de crédito ou débito. Clique aqui para mais informações

Descarga la
app aquí

  • 1. Baixe o aplicativo Tembici no seu celular.

    Você pode apontar a sua câmera para o QR Code que está na estação ou baixar nas lojas.

  • 2. Crie sua conta ou faça login.

    Informe seu e-mail e siga os passos de cadastro/login no app.

  • 3. Escolha o seu plano.

    Seja para explorar a cidade como turista ou pedalar todo dia: temos um plano que é a sua cara. Pague com:
    Crédito no app:
    Débito no app:

4. Desbloqueie sua bici

Com seu plano habilitado, explore pelo app, as estações espalhadas pela cidade e escolha sua bici. São duas formas de desbloquear:

Lendo o QRCode no guidão da bici:

No app, você seleciona o botão desbloquear bike, e aponta a câmera do seu celular para o QRCode localizado no guidão da bici que você escolher.

Escrevendo o QRCode no guidão da bici:

No app, você seleciona o botão desbloquear bike, e escreve o QRCode localizado no guidão da bici que você escolher.

Ao realizar o desbloqueio, uma pequena luz verde irá se acender na lateral esquerda do dock onde está sua bici. Um sinal sonoro também rá tocar para confirmar que a bici está liberada.

Para tirar a bicicleta, segure-a com uma mão no guidão e, com a outra, levante a bike pela parte de trás do banco.

Bici liberada, é hora de pedalar!

Ao realizar o desbloqueio, independente do método escolhido, uma pequena luz verde irá se acender na lateral esquerda do dock onde está sua bici. Um sinal sonoro também rá tocar para confirmar que a bici está liberada.

Para tirar a bicicleta, segure-a com uma mão no guidão e, com a outra, levante a bike pela parte de trás do banco.

Bici liberada, é hora de pedalar!

5. Dicas úteis e boas práticas para sua viagem

6. Finalizando a pedalada

Terminou a viagem? Não abandone a bicicleta na rua! No aplicativo, verifique qual é a estação mais próxima para devolver, selecionando “Vagas”, e bloquear sua bici. Não é necessário que seja a mesma estação de onde você saiu

Caso a estação escolhida esteja cheia quando você chegar, escolha outra estação próxima com docks vazios.

Dica valiosa

evite multas e cobranças extras. O app só irá considerar o fim da viagem quando sua bici for bloqueada corretamente em uma estação. Para isso, levante levemente a bicicleta pela parte de trás do banco e encaixe-a no dock.

Aguarde a luz verde indicativa do dock e o sinal sonoro para garantir que a bicicleta foi devolvida corretamente.

Dica valiosa

evite multas e cobranças extras. O app só irá considerar o fim da viagem quando sua bici for bloqueada corretamente em uma estação. Para isso, levante levemente a bicicleta pela parte de trás do banco e encaixe-a no dock.

Aguarde a luz verde indicativa do dock e o sinal sonoro para garantir que a bicicleta foi devolvida corretamente.

Sua corrida será encerrada no aplicativo e você poderá avaliar sua pedalada e contar pra gente como foi a sua experiência! Sua opinião é muito importante para a Tembici.

7. E as memórias do rolê?

Pra fechar, não deixe de fazer aquele registro de como foi a sua pedalada e marcar a gente com o @tembici. A gente acredita em uma revolução de mobilidade, uma pessoa por vez. Ver mais uma bici por aí inspira a busca por cidades mais sustentáveis, por uma vida mais ativa e por um planeta

Campanhas ativas

Central Telefónica Bogotá: + 57 6023691685

Correo electrónico: contactobgta@tembici.com

Atendimento presencial: AK 68 #12a- 17 localidad de Kennedy - Bogotá

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